Das gesetzliche Mindestalter für den Online-Einkauf beträgt 18 Jahre.
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FAQ
Allgemeine Information
WIE ALT MUSS ICH SEIN, UM BEIM HANDY-WERK EINE BESTELLUNG AUFZUGEBEN?
ICH HABE PROBLEME BEIM ZUGANG ZU/EINKAUF AUF EURER WEBSEITE.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Kundenservice.
VERSAND & ZUSTELLUNG
WELCHE VERSANDMÖGLICHKEITEN BIETET IHR AN?
Wir bieten derzeit Standard- und Expresslieferungen und Abholung im Shop an.
WO FINDE ICH DIE VERSANDKOSTEN UND INFORMATIONEN?
Die aktuellsten Informationen findest du auf der hier.
WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNGEN VERFOLGEN?
Hier klicken, wenn du deine Bestellung jetzt verfolgen willst.
KANN ICH MEINE BESTELLUNG AUCH AN JEMAND ANDEREN SCHICKEN LASSEN, AN EINE ANDERE ADRESSE UND/ODER IN EIN ANDERES LAND?
Sie können Ihre Bestellung auch an jemand anderes schicken lassen oder an eine andere Adresse, jedoch nicht in ein anderes Land.
IN MEINER LIEFERUNG FEHLT EIN ARTIKEL. WAS SOLL ICH MACHEN?
Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
BESTELLUNGEN
WIE BESTELLE ICH ONLINE?
Bestellen Sie in wenigen, einfachen Schritten online :
1. Suchen Sie Ihr bevorzugtes HANDY-WERK Produkt, wählen Sie es aus und fügen Sie es zu Ihrem Einkaufswagen hinzu.
2. Wählen Sie Ihre Versand,- und Zahlungsart, um Ihre Bestellung abzuschließen.
3. Sie erhalten umgehend eine Bestellbestätigungsmail.
WIE KANN ICH HERAUSFINDEN, OB DAS HANDY-WERK MEINE BESTELLUNG ERHALTEN HAT?
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine automatische Bestätigungsmail von unserem HANDY-WERK.AT Online Store.
ICH HABE KEINE BESTELLBESTÄTIGUNGSMAIL ERHALTEN. WAS MACHE ICH JETZT?
Schauen Sie bitte zuerst im Spam-Filter nach. Wenn Sie die Bestätigungsmail auch dort nicht finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN ODER VERÄNDERN, NACHDEM ICH SIE ABGESCHICKT HABE?
Nachdem Ihre Bezahlung bestätigt worden ist, können Sie die Bestellung nicht mehr verändern. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, falls Sie Hilfe benötigen.
RÜCKSENDUNGEN & RÜCKERSTATTUNGEN
ICH HABE EINEN FEHLERHAFTEN ODER EINEN FALSCHEN ARTIKEL ERHALTEN. WAS SOLL ICH MACHEN?
Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
KANN ICH ARTIKEL UMTAUSCHEN?
Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
MIR WURDE EIN FALSCHER BETRAG RÜCKERSTATTET. WAS SOLL ICH MACHEN?
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
WIE KANN ICH HERAUSFINDEN, OB DAS HANDY-WERK MEINE RÜCKSENDUNG ERHALTEN HAT?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, informieren wir Sie per E-Mail.
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